近幾年在母嬰電商等互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，很多傳統(tǒng)母嬰實(shí)體店受到很大影響，母嬰實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從周邊同行變成了整個(gè)電商線上店鋪，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擴(kuò)大使得生存越發(fā)艱難，那么傳統(tǒng)母嬰店應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型拓展客源呢？
一、如何進(jìn)行用戶裂變？
1、拼團(tuán)
拼團(tuán)玩法裂變效果很好，商家可以通過(guò)得有店設(shè)置原價(jià)169元的奶瓶拼團(tuán)價(jià)99，三人拼團(tuán)即可成功。通過(guò)打包售賣(mài)的形式讓用戶發(fā)動(dòng)手頭資源一起下單，從而達(dá)到客戶裂變。拼團(tuán)價(jià)格可以盡量壓低，擁有更多的客源對(duì)日后經(jīng)營(yíng)更有幫助。
2、分銷(xiāo)
初步可以引導(dǎo)店員成為分銷(xiāo)員，后期引導(dǎo)老客戶成為分銷(xiāo)員。以傭金的形式刺激分銷(xiāo)員幫你裂變新客。通過(guò)分銷(xiāo)模式，以邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)、分銷(xiāo)傭金、分銷(xiāo)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激分銷(xiāo)員的銷(xiāo)售積極性。
二、如何讓用戶沉淀？
1、社群、朋友圈、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
這三種形式能無(wú)時(shí)無(wú)刻不斷觸達(dá)顧客，通過(guò)公眾號(hào)定期推送育嬰知識(shí)、情感專欄、優(yōu)惠活動(dòng)等信息，增加用戶黏性，附帶小程序的二維碼，提升復(fù)購(gòu)率。社群和朋友圈打造人設(shè)，耐心解答寶媽問(wèn)題，打造你的店鋪和線上電商的不同之處，建立情感鏈接。
2、寶媽聚會(huì)
通過(guò)社群組織寶媽到店里參加聚會(huì)，這個(gè)環(huán)節(jié)注重傾聽(tīng)，可以讓心理老師加入。因?yàn)閷殝屖切枰虏鄄⑶矣腥藘A聽(tīng)的，很多事情對(duì)家人都不一定會(huì)說(shuō)，但對(duì)于都是寶媽的場(chǎng)合則相反，寶媽會(huì)更樂(lè)意在你的門(mén)店購(gòu)物、分享育兒心得。
對(duì)于母嬰店的經(jīng)營(yíng)，商家可以通過(guò)服務(wù)打造品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)小程序的產(chǎn)品信息，促使用戶到店體驗(yàn)。線上線下一起發(fā)力，提升知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。還沒(méi)有小程序的商家可以通過(guò)匯鄰生活快速上線小程序，滿足交易、拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、砍價(jià)、限購(gòu)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，更有專業(yè)客服提供實(shí)打?qū)嵉臓I(yíng)銷(xiāo)策劃、售后咨詢服務(wù)，真正幫助商家謀劃方案、實(shí)現(xiàn)方案落地。
