超市、母嬰店、水果生鮮等零售行業(yè)門(mén)店慢慢的趨向于小規(guī)模,遍地開(kāi)花的模式,在日常生活中也是比較常見(jiàn)。不管有沒(méi)有使用屬于自己的會(huì)員管理軟件,門(mén)店應(yīng)該都有了自己的會(huì)員數(shù)據(jù)。那怎么才能將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用起來(lái),通過(guò)會(huì)員管理軟件來(lái)拉動(dòng)會(huì)員積極性,促進(jìn)會(huì)員復(fù)購(gòu),提升門(mén)店業(yè)績(jī)呢?

1、詳細(xì)記錄會(huì)員數(shù)據(jù)
有些傳統(tǒng)超市等零售門(mén)店還沒(méi)有會(huì)員管理系統(tǒng),或者是使用比較老舊的實(shí)體會(huì)員卡模式記錄會(huì)員信息和消費(fèi)數(shù)據(jù)??ㄆ霓k理需要顧客帶身份證進(jìn)行登記,操作起來(lái)也比較麻煩。店鋪應(yīng)該慢慢替換成新版的會(huì)員你管理軟件,利用手機(jī)號(hào)和人工填寫(xiě)的方式就能記錄會(huì)員所有信息。獲得信息后可以給會(huì)員做會(huì)員價(jià)優(yōu)惠,購(gòu)物打折和獎(jiǎng)勵(lì)積分等活動(dòng),提高會(huì)員的滿意度。
2、根據(jù)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
新一代收銀軟件的會(huì)員管理系統(tǒng),為會(huì)員數(shù)據(jù)的獲取和屬性的細(xì)分做得更加到位。用戶可以記錄下會(huì)員的姓名、姓名、年齡生日、手機(jī)號(hào)碼、家庭住址等基礎(chǔ)信息,除此之外,還能為會(huì)員打下標(biāo)簽,如購(gòu)物習(xí)慣,常購(gòu)物品,眼鏡店還能為會(huì)員記錄每一次驗(yàn)光的度數(shù)變化。
3、設(shè)置會(huì)員等級(jí),差異化優(yōu)惠
以往的會(huì)員系統(tǒng),一般玩的都是儲(chǔ)值和積分,對(duì)于會(huì)員來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大的實(shí)際樂(lè)趣。而新一代術(shù)智收銀軟件可以為會(huì)員設(shè)置不同的等級(jí),會(huì)員可以通過(guò)消費(fèi)提高自己的等級(jí),獲得更高等級(jí)后,系統(tǒng)內(nèi)的商品會(huì)根據(jù)等級(jí)設(shè)置差異化的優(yōu)惠價(jià)格,提高會(huì)員的成就感和消費(fèi)樂(lè)趣。樂(lè)趣驅(qū)動(dòng),會(huì)員管理才會(huì)更有活力。
以上的這些會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),完全可以通過(guò)銀響力收銀系統(tǒng)的會(huì)員功能來(lái)實(shí)現(xiàn),不僅有免費(fèi)的會(huì)員等級(jí),還可以設(shè)置付費(fèi)會(huì)員等級(jí),增強(qiáng)會(huì)員黏性,提高門(mén)店?duì)I業(yè)額!