很多人都說品牌越老，伴隨的危機也越大，容易遇上瓶頸。但小燕子連鎖購物廣場卻不盡然，反而發(fā)展的越來越好，在當(dāng)?shù)匕l(fā)展至今20年，一直保持著蕪湖繁昌最大零售企業(yè)之一， 這是怎么做到的呢？
01
不固步自封
及時轉(zhuǎn)型數(shù)智化運營
隨著時代的進步，運營相對的也需要升級，小燕子購物廣場選擇智百威智云新零售進行企業(yè)的運營升級。無論是商業(yè)模式還是管理模式小燕子購物廣場所有門店全面升級為數(shù)字化模式，智百威數(shù)字化系統(tǒng)不僅是工具，也是流程建立、人才培養(yǎng)、數(shù)據(jù)賦能的底層支撐。有了強力的底層支撐才能行穩(wěn)致遠，保障一路向上發(fā)展。
02
以顧客為中心
提供全方位細(xì)致服務(wù)
小燕子購物廣場為適應(yīng)消費需求新化，增強了商品、服務(wù)、新技術(shù)。關(guān)于商品小燕子購物廣場對商品品類做了升級，經(jīng)過智百威后臺商品數(shù)據(jù)分析對商品結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化，滿足周邊顧客對商品的需求，確保顧客每次到店能購買到想要的產(chǎn)品。
03
從根源上降本增效
實現(xiàn)管理智能、自動化
企業(yè)內(nèi)部組織效率、人工效率都將影響著是否造成成本的增加。通過智百威智云新零售系統(tǒng)，小燕子購物廣場內(nèi)部管理許多流程實現(xiàn)了自動日結(jié)、自動釋放日志、數(shù)據(jù)自動備份 、會員自動升級、貨商費用自動產(chǎn)生。
針對特殊商品，如生鮮或一些現(xiàn)切水果不能隔夜的商品，智云新零售系統(tǒng)支持設(shè)定庫存自動清零，根據(jù)需求選擇商品進行定時清零。從根源上提高效率、減少人工，實現(xiàn)智能、自動化處理。
04
不定時做營銷回饋
做一家有溫度的購物廣場
門店做活動促銷是常見的營銷手法，但有一個營銷卻是吸引客流又能給門店帶來的好口碑的好活動。----限時智能時段促銷，我們都知道錢大媽的口碑是靠不賣隔夜菜打響的，它有一個核心營銷手法，越晚菜越便宜直到賣完為止，這一做活動不但吸引了顧客到店想撿漏更是讓顧客看到了門店商品品質(zhì)的真實性。
小燕子購物廣場在生鮮品類這塊也是采用了同樣的方法，通過限時折扣促銷將顧客吸引到店，并讓顧客看到今天的商品都是已經(jīng)賣完了的，不是隔夜的，菜品都很新鮮，從而獲得顧客信任。
創(chuàng)新、緊跟顧客消費需求是實體零售一直要做的，這樣才能保障企業(yè)的向上發(fā)展。加強互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)應(yīng)用，大力發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式，不僅進一步提高了流通效率和服務(wù)水平，也給消費者提供了更多新供給，持續(xù)贏得了更多消費者的青睞。
選擇一個專業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)商無疑也是極其重要的，智百威深耕零售服務(wù)行業(yè)19年，零售實體店轉(zhuǎn)型、為企業(yè)提供強大的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)后臺；時刻洞察消費者消費習(xí)慣變化就選擇智百威。
