收銀系統(tǒng)的品牌和種類也是多種多樣的，比如你去樓下的幾家小賣部看看，可能用的都是不同的系統(tǒng)。這類系統(tǒng)一般都是伴隨收銀機(jī)自帶的，只需要花幾百上千元購(gòu)買一臺(tái)收銀機(jī)，系統(tǒng)就可以免費(fèi)使用了，不懂的超市老板以為占了便宜，其實(shí)里面大有門路。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的收銀系統(tǒng)基本上是SAAS服務(wù)，即按年收費(fèi)，具體價(jià)格取決于不同的套餐和功能。比如銀豹、思迅這類傳統(tǒng)收銀系統(tǒng)，會(huì)按照門店數(shù)量，版本等級(jí)，增值服務(wù)等方面進(jìn)行收費(fèi)。上述提到的那種隨著收銀機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送使用的肯定是最簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)功能，代理商或者品牌方賺的是收銀機(jī)的錢和后續(xù)商家在收銀支付中產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)。如果商家需要升級(jí)到更好的功能，就需要額外付費(fèi)了。而且這類小型門店的老板本來(lái)對(duì)價(jià)格就比較敏感，也不需要更多的功能，屬于你情我愿，不在本文討論的范圍內(nèi)。

反觀大型連鎖門店，與上述提到的情況則有著很大的區(qū)別，他們需要更多的功能，而且門店數(shù)量一般不低，在這種情況下選擇SAAS服務(wù)，會(huì)在每年都有一筆不低的續(xù)費(fèi)支出和其他問(wèn)題。

舉個(gè)例子，一家前期有10-20家連鎖門店的客戶，找到上面提到的SAAS品牌，給到的報(bào)價(jià)應(yīng)該是每家門店每年1000-5000元，具體按照功能多少而定，意味著至少每年有10000元左右的費(fèi)用，和支付產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)，長(zhǎng)期下去是一筆高昂的費(fèi)用。更不用說(shuō)連鎖門店一般都有額外的增值需求。

零售這個(gè)大行業(yè)包含了很多細(xì)分行業(yè)，每個(gè)細(xì)分行業(yè)又有不同的功能需求和使用習(xí)慣。我們就拿超市來(lái)舉例子，普通的零售超市和生鮮超市對(duì)系統(tǒng)的功能需求和細(xì)節(jié)邏輯都是不一樣的。更別說(shuō)整個(gè)零售行業(yè)的大范圍了，常見的就有水果、生鮮、服裝、母嬰、數(shù)碼等等數(shù)十個(gè)細(xì)分行業(yè)。目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有哪一個(gè)品牌的收銀系統(tǒng)，能只用一個(gè)版本解決所有行業(yè)需求的。另外，我們?cè)诙嗄甑膶?shí)際用戶反饋中了解到，商超類的連鎖門店，會(huì)有獨(dú)特的一些使用習(xí)慣，包括但不限于供應(yīng)鏈和日常經(jīng)營(yíng)層面，這些需求產(chǎn)生出的功能大多都是獨(dú)一無(wú)二的，偏定制化，大部分不會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)版中。

所以在這種情況下，之前使用的SAAS服務(wù)的收銀系統(tǒng)就難以滿足了，因?yàn)榇蠖鄶?shù)收銀系統(tǒng)品牌不會(huì)接受中小型用戶的定制化功能開發(fā)，除非是非常大的頭部客戶花費(fèi)重金才可以。很多連鎖品牌深受其擾，有新的模式、玩法、項(xiàng)目，但是需要與系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，但是現(xiàn)有的系統(tǒng)只是一個(gè)按年使用的賬號(hào)，根本沒(méi)有頭緒，最終只能找到本地所謂專業(yè)的軟件公司花費(fèi)不小的投入開發(fā)一套系統(tǒng)，而且最終的結(jié)果也不盡如人意。之前的時(shí)間和金錢都打了水漂。

對(duì)于連鎖品牌來(lái)說(shuō)，在功能需求之外，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性更加值得關(guān)注。疫情期間，很多做支付系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)的公司倒閉或暴雷，最終的結(jié)果都是用戶買單。至今正常運(yùn)營(yíng)的都是堅(jiān)持下來(lái)了的，還有大量之前我們耳熟能詳?shù)钠放坡隽宋覀兊囊暰€。

試想一下，如果一家有50家連鎖門店的民營(yíng)超市，選擇了一個(gè)不大不小的收銀系統(tǒng)品牌，后來(lái)這家公司倒閉不做了，那么這家超市面臨的就是系統(tǒng)無(wú)法使用，對(duì)于超市來(lái)說(shuō)收銀系統(tǒng)一旦無(wú)法使用就無(wú)法營(yíng)業(yè)了，產(chǎn)生的巨大影響，不是一年幾萬(wàn)元的系統(tǒng)費(fèi)用能比的。

SAAS服務(wù)，本質(zhì)上只是在自己的系統(tǒng)里給用戶開通一個(gè)賬號(hào)，用戶在使用時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和用戶信息也是存放在他們的服務(wù)器中。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，無(wú)論對(duì)于連鎖零售企業(yè)還是軟件中間商，這都不是一件好事，這意味著如果你停止了與SAAS廠家合作以后，你將一無(wú)所有，零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)有暴露和外泄的風(fēng)險(xiǎn)，軟件中間商辛苦開拓的客戶被廠家直接回收，用付費(fèi)打工來(lái)形容并不過(guò)分。

以上問(wèn)題，很多企業(yè)其實(shí)很清楚。但是因?yàn)镾AAS服務(wù)的收銀系統(tǒng)市場(chǎng)開展得早，彼時(shí)沒(méi)有其他選擇，另外連鎖門店一般商品數(shù)據(jù)龐大，更換系統(tǒng)的時(shí)間成本太大。所以很多商家在對(duì)系統(tǒng)功能、價(jià)格、服務(wù)等方面不滿意的情況下，還是只能硬著頭皮使用。

隨著時(shí)代的發(fā)展，軟件開發(fā)，運(yùn)營(yíng)維護(hù)等工作的技術(shù)成本越來(lái)越低，再也不是人們眼中有行業(yè)壁壘的高深領(lǐng)域。行業(yè)人才越來(lái)越多，對(duì)于連鎖零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，招幾個(gè)技術(shù)人員，花幾千元購(gòu)買現(xiàn)成的云服務(wù)器簡(jiǎn)直不在話下，而且很多集團(tuán)其他的業(yè)務(wù)板塊可能之前就已經(jīng)涉及這方面。

在這種情況下，另一種更加適合連鎖零售門店的系統(tǒng)合作模式出現(xiàn)了：獨(dú)立部署。智慧新零售2.0

獨(dú)立部署的系統(tǒng)是指將一整套系統(tǒng)，直接安裝到用戶的服務(wù)器中，用戶可自行管理，并且仍然可以選擇軟件廠商是否提供服務(wù)。

不高，獨(dú)立部署版本的系統(tǒng)依然有很多版本可以選擇，常規(guī)的版本甚至不需要用戶有任何技術(shù)基礎(chǔ)，系統(tǒng)原本已經(jīng)很完善了，不需要開發(fā)，只需要做好前期的簡(jiǎn)單配置即可，大部分為傻瓜式操作，軟件廠商可以提供完善的售后服務(wù)與操作指導(dǎo)。

進(jìn)階的版本也是按照用戶的需求提供，如果用戶希望獲取到可以修改的版本，并進(jìn)行自己個(gè)性化的功能開發(fā)，可以選擇與軟件廠商直接合作，也可以交給自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，或者找到本地的軟件公司進(jìn)行外包合作。智慧新零售2.0

獨(dú)立部署的系統(tǒng)價(jià)格在30000-50000元左右，大多數(shù)為一次性收費(fèi)，后續(xù)不需要任何費(fèi)用，對(duì)比按年收費(fèi)的SAAS系統(tǒng)，有可能只是多家門店一年的費(fèi)用。更加進(jìn)階的開源可修改版本價(jià)格雖然高一些，但是用戶的需求意義和價(jià)值更高。

SAAS收銀系統(tǒng)的支付手續(xù)費(fèi)在0.38%以上，獨(dú)立部署的系統(tǒng)支持對(duì)接自己的支付寶微信服務(wù)商通道，通過(guò)合理簡(jiǎn)單的操作后，可將手續(xù)費(fèi)降為0.2%。1000萬(wàn)的流水原本需要扣除38000元的手續(xù)費(fèi)，降低成0.2%以后只需要20000元手續(xù)費(fèi)，有其他渠道的還可以再低。對(duì)于中大型連鎖門店來(lái)說(shuō)，只看這部分一年節(jié)省下來(lái)的手續(xù)費(fèi)，就已經(jīng)遠(yuǎn)超系統(tǒng)本身的價(jià)值了。

每個(gè)軟件廠商的產(chǎn)品定位和發(fā)展路線不同，獨(dú)立部署和SAAS服務(wù)只是不同的合作方式，功能方面沒(méi)有任何差別。相對(duì)比SAAS服務(wù)是按照套餐和功能多少來(lái)收費(fèi)，獨(dú)立部署的另一優(yōu)勢(shì)在于原本就是一次性交付了整套系統(tǒng)，不會(huì)有功能的缺失或者其他門檻，用戶可以自由使用全功能。

獨(dú)立部署是將整套系統(tǒng)的代碼以加密或者不加密的方式，直接安裝在用戶的服務(wù)器中，此時(shí)用戶是這一套系統(tǒng)的最高權(quán)限擁有者，軟件廠商后續(xù)的工作只是提供一些人工服務(wù)。這代表用戶可以隨時(shí)脫離軟件廠商而不受任何影響，可以永久使用現(xiàn)有的系統(tǒng)。

中大型連鎖零售企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性的需求越來(lái)越大，誰(shuí)也不希望自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)暴露在第三方包括軟件廠商眼下，更不希望他們拿著這些數(shù)據(jù)展示給自己的同行。我們都體會(huì)過(guò)個(gè)人信息被泄露的煩惱，很多人明明只是在一個(gè)平臺(tái)提交了信息，為什么會(huì)接到無(wú)數(shù)其他同類平臺(tái)的騷擾電話，其中一種原因就是那個(gè)平臺(tái)使用的是SAAS服務(wù)，客戶數(shù)據(jù)被SAAS廠家賣給了其他同行。

獨(dú)立部署的系統(tǒng)是安裝在用戶提供的服務(wù)器上，包括域名、支付通道、品牌等全部是由用戶自主掌控。所有的數(shù)據(jù)和客戶信息未經(jīng)用戶允許和授權(quán)，軟件廠商也無(wú)法查看。對(duì)于軟件中間商來(lái)說(shuō)，品牌獨(dú)立、數(shù)據(jù)獨(dú)立可以讓自己的客戶與軟件廠商沒(méi)有任何關(guān)系，與軟件廠商停止合作以后系統(tǒng)也可以獨(dú)立運(yùn)行，不影響下游客戶的使用。

如果有標(biāo)準(zhǔn)版本缺少的功能，或者非常個(gè)性化的功能需求，用戶在SAAS系統(tǒng)中的解決方案幾乎是沒(méi)有的，上面也提到，大多數(shù)SAAS收銀系統(tǒng)廠商不會(huì)接受中小型用戶的定制化功能開發(fā)，除非大客戶花費(fèi)重金。反觀獨(dú)立部署模式的系統(tǒng)，在這方面有多種解決方案。

由于定位不同，做獨(dú)立部署系統(tǒng)的軟件廠商的目標(biāo)客戶就是這類企業(yè)的用戶，我們是非常愿意提供定制化的服務(wù)，并且會(huì)按照連鎖零售企業(yè)可以接受的價(jià)格范圍內(nèi)提供合理的報(bào)價(jià)方案。

如果對(duì)報(bào)價(jià)不滿意，企業(yè)也擁有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，或可以找到其他外包二開的團(tuán)隊(duì)，那么在有需求的情況下可以直接合作整套系統(tǒng)的全開源代碼自行開發(fā)，甚至完全擁有開發(fā)過(guò)后系統(tǒng)的版權(quán)和軟著。

總之合作方式多樣化，企業(yè)不會(huì)由于系統(tǒng)的封閉導(dǎo)致無(wú)法開發(fā)功能與實(shí)體相結(jié)合，從而影響到新的發(fā)展。

在SAAS模式的合作中，系統(tǒng)只有固定的用戶和門店可以使用。而獨(dú)立部署的系統(tǒng)，考慮到了企業(yè)集團(tuán)或軟件中間商的中上游需求。很多與我們合作過(guò)的零售集團(tuán)，零售業(yè)務(wù)只是其中的一部分，很多集團(tuán)都有招商業(yè)務(wù)，甚至有本地的軟件服務(wù)業(yè)務(wù)。獨(dú)立部署的系統(tǒng)中，企業(yè)集團(tuán)或軟件中間商有多層權(quán)限，系統(tǒng)不僅可以滿足自己使用，也可以提供給其他加盟商、代理商、合作伙伴、同行、客戶進(jìn)行使用，企業(yè)可以通過(guò)這套系統(tǒng)得到多元化的發(fā)展，在如今的大環(huán)境下，對(duì)企業(yè)是有一定的幫助的。