「民以食為天」，飲食一直是民眾生活重心。隨著生活水準(zhǔn)提升，市民外出用餐頻次增加，高峰時(shí)期餐廳食客盈門，服務(wù)員應(yīng)接不暇，傳統(tǒng)一對(duì)一的點(diǎn)餐服務(wù)方式驟然成了客戶滿意度的絆腳石。
伴隨智慧手機(jī)廣泛使用和年青消費(fèi)群體壯大，很多餐廳與時(shí)俱進(jìn)，將掃碼點(diǎn)餐融入餐飲消費(fèi)場景，顧客自助下單已成為數(shù)字化時(shí)代的主力點(diǎn)餐方式之一。
一般的顧客自助下單包含三個(gè)步驟：掃描QR Code -落單 – 等候送餐，結(jié)賬服務(wù)仍然由收銀員提供，雖然餐廳內(nèi)等候用饍的人龍逐漸消散，但新的人龍卻在收銀位聚集，輪候埋單。
顯訊的顧客自助下單系統(tǒng)無縫接駁線上支付，再次以科技為餐廳減負(fù)，即使生意火爆也能同時(shí)極速消化排隊(duì)點(diǎn)餐/埋單雙人龍，演繹完美四步曲：掃描QR Code -落單 – 手機(jī)電子支付 - 等候送餐，令快餐食肆及稍缺人手的小型餐廳快人一步。點(diǎn)餐效率提升之余，食肆老板也可隨時(shí)透過手機(jī)，在云端查看實(shí)時(shí)銷售額及支付報(bào)表，適時(shí)調(diào)整營銷策略。對(duì)食客來說，無須再承受排隊(duì)等位和等候收銀員埋單的雙重壓力，輕松享受高效的自助服務(wù)。
智能自助點(diǎn)餐營造了更輕松的點(diǎn)餐氛圍，餐廳服務(wù)員只需安排顧客入座，提供有枱號(hào)的QR code給客人自助點(diǎn)餐，便可抽身投入其他前臺(tái)工作?？萍冀o食客帶來更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，也為餐廳降本提效并提高翻臺(tái)率，實(shí)現(xiàn)盈利增收。
