近年來,越來越多的零售行業(yè)從業(yè)者意識(shí)到,線下+線上全渠道整合將成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的大趨勢(shì),其中,線下門店能夠賦予品牌發(fā)展的價(jià)值依然不可小覷。
在線下門店中,收銀系統(tǒng)可以說是運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵工具,好的收銀系統(tǒng)能夠?yàn)槠放崎T店賦能。對(duì)于連鎖品牌而言,在線下門店多業(yè)態(tài)發(fā)展的當(dāng)下,怎樣的系統(tǒng)才算是「好的收銀系統(tǒng)」?
01
線下連鎖門店發(fā)展方向
多種經(jīng)營(yíng)模式
新零售時(shí)代,基于品牌定位、品牌發(fā)展階段、消費(fèi)場(chǎng)景等的差異化,線下連鎖門店業(yè)態(tài)種類愈發(fā)豐富,如商場(chǎng)店、街邊店、社區(qū)店、快閃店、大場(chǎng)特賣等。不同門店類型在收銀環(huán)節(jié)存在共性的同時(shí),差異也是不可忽視的。

對(duì)于品牌而言,一款能夠適應(yīng)多種經(jīng)營(yíng)模式的收銀系統(tǒng),是品牌基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。睿本云結(jié)合數(shù)字化技術(shù)與多年深耕零售連鎖的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),打造適用多種零售模式的數(shù)字化收銀解決方案,賦能線下連鎖門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)多渠道高效經(jīng)營(yíng)。
02
一套系統(tǒng)適配多種門店
門店從1到N擴(kuò)張
商品共享
通過睿本云系統(tǒng)新建一家門店是輕而易舉的事情。只需配置好一家門店的商品,后續(xù)無論是品牌的長(zhǎng)期擴(kuò)張,還是中短期活動(dòng)的臨時(shí)快閃店,都能通過系統(tǒng)的配置和商品一鍵復(fù)制功能,迅速建立新門店并投入使用。

會(huì)員互通
不只是商品,還有會(huì)員資源。睿本云收銀系統(tǒng)與會(huì)員系統(tǒng)天然連通,不僅能幫助門店實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的會(huì)員管理,會(huì)員的權(quán)益、積分、儲(chǔ)值及優(yōu)惠券等實(shí)時(shí)同步,還能實(shí)現(xiàn)同一品牌的跨業(yè)態(tài)會(huì)員管理,顧客在一個(gè)業(yè)態(tài)門店注冊(cè)后,會(huì)員信息可以在其他業(yè)態(tài)門店被識(shí)別和使用,通過個(gè)性化的會(huì)員營(yíng)銷,促進(jìn)顧客的跨業(yè)態(tài)消費(fèi),共享會(huì)員購買力。

設(shè)備兼容
考慮到不同業(yè)態(tài)的門店規(guī)模不一,睿本云收銀系能夠靈活適配各種收銀工具。針對(duì)商場(chǎng)店和綜合大店,睿本云收銀系統(tǒng)適配收銀機(jī)、稱重一體機(jī);針對(duì)社區(qū)店、快閃店和大場(chǎng)特賣等場(chǎng)景,門店收銀區(qū)域有限,睿本云也能適配pad收銀、手機(jī)App收銀,支持iOS、 安卓雙系統(tǒng),商家可按需選擇。

03
立足本地生活
門店全面高速發(fā)展
數(shù)據(jù)顯示,2020年本地生活市場(chǎng)規(guī)模19.5萬億,2025年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)35.3萬億,當(dāng)前本地生活整體線上滲透率僅為12.7%,提升空間廣闊。
本地生活的欣欣向榮,給各種業(yè)態(tài)的線下連鎖門店帶來了更多機(jī)遇。睿本云扎根本地生活領(lǐng)域多年,致力于通過數(shù)字化賦能線下連鎖門店立足本地生活全面高速發(fā)展。
優(yōu)惠券、團(tuán)購券是本地生活平臺(tái)的營(yíng)銷利器,通過睿本云收銀系統(tǒng)聚合核銷美團(tuán)、抖音等平臺(tái)券,不僅提高了店員的工作效率,還能將平臺(tái)公域流量引入門店,進(jìn)而流入私域。

左:美團(tuán)
右:抖音
在訂單處理上,除了門店訂單和自營(yíng)小程序訂單外,睿本云收銀系統(tǒng)還能幫助門店實(shí)現(xiàn)聚合美團(tuán)、餓了么、抖音和京東到家等本地生活平臺(tái)的訂單,店員通過收銀端即可統(tǒng)一處理,對(duì)于到店自取訂單,店員可以預(yù)先安排生產(chǎn),對(duì)于外賣到家訂單,可以通過收銀端一鍵呼叫跑腿進(jìn)行配送。

04
復(fù)合型的綜合業(yè)態(tài)門店
門店業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理
多樣化消費(fèi)需求的推動(dòng)下,集合店應(yīng)運(yùn)而生。多數(shù)集合店會(huì)有主營(yíng)業(yè)務(wù),融合多種業(yè)態(tài)共同經(jīng)營(yíng),如書店+多業(yè)態(tài)(文創(chuàng)、茶咖等)、烘焙+多業(yè)態(tài)(酒飲、輕餐等)等模式,為顧客帶來更加豐富和多元化的消費(fèi)體驗(yàn),品牌的差異性和吸引力也能大幅提升。

在多業(yè)態(tài)門店中,睿本云收銀系統(tǒng)能同時(shí)支持不同產(chǎn)品的點(diǎn)單和銷售業(yè)務(wù),無需不同系統(tǒng)處理不同業(yè)務(wù),訂單與收款統(tǒng)一處理,便于財(cái)務(wù)對(duì)賬,幫助門店更好地實(shí)現(xiàn)多元化營(yíng)收。
不論是經(jīng)營(yíng)模式層面的多業(yè)態(tài),還是門店產(chǎn)品層面的多業(yè)態(tài),歸根結(jié)底都是線下連鎖品牌們應(yīng)對(duì)愈發(fā)多樣化的消費(fèi)需求市場(chǎng)的策略。選擇一款能夠適應(yīng)品牌訴求、市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求的收銀系統(tǒng),無疑是品牌在長(zhǎng)期布局路上的一大助益。