今年“五一假期”，文旅消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)恢復(fù)，全國多地景區(qū)再現(xiàn)“人山人海”。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，全國國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次，同比增長7.6%，國內(nèi)游客出游總花費(fèi)1668.9億元，同比增長12.7%，這一連串亮眼的數(shù)據(jù)也標(biāo)志著文旅消費(fèi)市場(chǎng)的全面復(fù)蘇。
近年來，越來越多的文旅項(xiàng)目在進(jìn)行著數(shù)字化升級(jí)，在這其中，客如云也發(fā)揮了不容忽視的作用，客如云數(shù)字化餐飲SaaS系統(tǒng)，不僅僅只適配純餐飲商家，也非常適合有“餐飲+零售”場(chǎng)景的文旅商家，能大大提高經(jīng)營的效率，讓更多的文旅商家實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變，打造全新的文旅經(jīng)營模式。
數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為了文旅商家提升競(jìng)爭(zhēng)力的催化劑，客如云的餐飲SaaS數(shù)字化和新媒體營銷的服務(wù)，能夠幫助文旅類商家更快更好的進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，創(chuàng)新營銷模式，從容應(yīng)對(duì)游客流量高峰，成為網(wǎng)紅，走向長紅。
1、強(qiáng)大的軟硬件能力
客如云的SaaS服務(wù)可提供包含點(diǎn)單收銀、小程序、團(tuán)購、會(huì)員運(yùn)營等在內(nèi)的全套智能管理解決方案，還能為文旅商家在顧客引流、轉(zhuǎn)化會(huì)員的過程中起到良好的作用。同時(shí)，像是在節(jié)假日期間，或者是不夜城、夜間集市在18-2點(diǎn)期間，客流量大、服務(wù)壓力大的情況下，客如云“智享版餐飲管理系統(tǒng)”即使在“弱網(wǎng)和離線”的狀態(tài)下也可以正常使用，登錄、點(diǎn)餐、打印、收款全流程無憂，保障商家正常經(jīng)營。
2、針對(duì)性的運(yùn)維服務(wù)能力
針對(duì)文旅商家，客如云專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)可提供針對(duì)性服務(wù)，批量上門裝機(jī)，為各攤位商家進(jìn)行1v1培訓(xùn)指導(dǎo)，讓文旅類商家全面了解收銀系統(tǒng)的常用功能并快速上手，提升操作速度和準(zhǔn)確度，以應(yīng)對(duì)客流高峰。
3、便捷的商家統(tǒng)一管理能力
很多文旅商家選擇客如云是看中了系統(tǒng)中的報(bào)表管理能力，尤其文旅商家中攤位眾多，客如云的產(chǎn)品功能可以滿足不同業(yè)態(tài)的使用，攤位的經(jīng)營數(shù)據(jù)都可以統(tǒng)計(jì)到整體的品牌報(bào)表當(dāng)中，各攤位可以自行查看即時(shí)的門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，管理方也可以統(tǒng)一查看整體經(jīng)營及銷售情況，給出全盤優(yōu)化建議，實(shí)現(xiàn)對(duì)攤位的統(tǒng)一管理。
4、強(qiáng)獲客的新媒體營銷能力
客如云在與美味不用等融合后，也持續(xù)表現(xiàn)出在新媒體營銷方向的實(shí)力。越來越多的網(wǎng)紅城市、文旅項(xiàng)目是通過短視頻等平臺(tái)爆火的，客如云則剛好能在新媒體營銷中幫助文旅商家開展抖音直播、探店代運(yùn)營、團(tuán)購套餐榜單優(yōu)化等服務(wù)，借助短視頻“流量”轉(zhuǎn)化成文旅商家的“客流量”。
數(shù)字化SaaS引領(lǐng)文旅商家，助力城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展
五一期間各地文旅的一連串亮眼數(shù)據(jù)，不僅標(biāo)志著文旅市場(chǎng)的全面復(fù)蘇，更透露出數(shù)字化SaaS在推動(dòng)文旅商家“活起來又火起來”方面的巨大潛力，客如云結(jié)合各項(xiàng)能力，為打造數(shù)字化景區(qū)、智能文旅項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)，助力城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展及城市新名片的建設(shè)，面對(duì)后續(xù)即將到來的端午和暑假客流高峰，客如云也持續(xù)不斷的加大與廣大文旅商家的合作力度，通過專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為文旅商家提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持和售后服務(wù)，共同推動(dòng)文旅行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
