餐飲業(yè)價(jià)格戰(zhàn)越打越激烈,隨著消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代潮水,各餐飲品牌也被迫紛紛下場(chǎng)被卷參戰(zhàn),除了在產(chǎn)品價(jià)格上內(nèi)卷之外,各品牌紛紛開始內(nèi)卷收銀效率與營(yíng)銷玩法的創(chuàng)新性,采用數(shù)智化收銀系統(tǒng)的新開店數(shù)量持續(xù)上漲,也更受消費(fèi)者歡迎。
為應(yīng)對(duì)餐飲行業(yè)的復(fù)雜局面,客如云與美味不用等共同打造了一套全面的數(shù)智化解決方案,覆蓋門店運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、公域營(yíng)銷、品牌宣傳以及多場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)等多個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,通過(guò)SaaS工具與營(yíng)銷服務(wù)的整合,幫助商家實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,為餐飲商家降本、提質(zhì)、擴(kuò)量!
客如云&美味不用等
“SaaS + 營(yíng)銷”解決方案
1、門店運(yùn)營(yíng):客如云聚焦在門店經(jīng)營(yíng),模塊化、輕量化、性能佳的客如云第三代智享版系統(tǒng)在中正、輕快餐、茶飲等業(yè)態(tài)都表現(xiàn)極佳。美味不用等的排隊(duì)系統(tǒng)及預(yù)定功能能提升排隊(duì)體驗(yàn),減少排隊(duì)流失,這3大核心能力,不僅在收銀場(chǎng)景上幫助商家,也在門店的整體經(jīng)營(yíng)上提供助力。
2、會(huì)員運(yùn)營(yíng):打造商家真私域,做商家自己的小程序,將會(huì)員數(shù)據(jù)沉淀在商家后臺(tái),結(jié)合“商家小程序 + 商家會(huì)員CRM + 企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)”等核心能力組建商家自有會(huì)員資產(chǎn),結(jié)合豐富的會(huì)員營(yíng)銷玩法盤活會(huì)員資產(chǎn),促進(jìn)企微社群轉(zhuǎn)化。同時(shí)客如云在全國(guó)39個(gè)城市有500人以上的專業(yè)客成團(tuán)隊(duì),幫助商家持續(xù)運(yùn)營(yíng),提供多維度的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)。
3、公域營(yíng)銷:通過(guò)美味不用等小程序的團(tuán)購(gòu)、美味提供的抖音直播服務(wù)及抖音代運(yùn)營(yíng)與自建達(dá)人號(hào)帶貨這3大著力點(diǎn),以及客如云在抖音、小紅書、美團(tuán)等公域平臺(tái)提供多元化的線上營(yíng)銷服務(wù),實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)精準(zhǔn)引流,幫助商家營(yíng)銷獲客,從公域平臺(tái)獲得的流量,沉淀為商家的私域,這些私域的流量還能持續(xù)不斷地反哺公域,實(shí)現(xiàn)了公私域聯(lián)動(dòng)的正向循環(huán)。
4、品牌宣傳/交易:基于美味不用等龐大的粉絲體量,在微信端既能幫助商家推廣,也能直接做交易變現(xiàn)。以“企微社群代運(yùn)營(yíng) + 微信廣告 + 微信直播”等抓手,輕松賦能商家品牌會(huì)員曝光與會(huì)員運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化,保證流量的穩(wěn)定和活躍。
5、多場(chǎng)景運(yùn)營(yíng):除了扎實(shí)做有優(yōu)勢(shì)的自有模塊外,客如云在商家的多場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)中保持“生態(tài)開放”。例如商家在對(duì)接“外賣、團(tuán)購(gòu)、支付、供應(yīng)鏈管理”等系統(tǒng)接口時(shí),客如云保持生態(tài)開放的兼容邏輯,讓商家的軟硬件可選擇性更廣,從而多方面更好的保障商家經(jīng)營(yíng)。
客如云不斷融合新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),拓寬餐飲營(yíng)銷新邊界,利用“數(shù)智化SaaS+新媒體營(yíng)銷”組合拳,為餐飲商家提供有力的SaaS能力保障的同時(shí),幫助商家通過(guò)營(yíng)銷做好拉新和復(fù)購(gòu),輕松應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,店開天下,客如云來(lái)!