業(yè)務(wù)發(fā)展，IT先行

　　其實(shí)早在1995年步步高成立之初，公司就率先使用了“打天下”POS收銀系統(tǒng)，成為國(guó)內(nèi)最早使用信息系統(tǒng)的零售企業(yè)之一。隨著步步高的迅速發(fā)展，原系統(tǒng)很快就不能滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，步步高很快意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，經(jīng)反復(fù)討論后做出了大膽的決定——自主開(kāi)發(fā)新一代零售管理系統(tǒng)。

　　2001年，步步高啟動(dòng)了代號(hào)為“祥龍”的新一代零售系統(tǒng)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)了超市、百貨業(yè)態(tài)的全面信息化管理及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成自動(dòng)化。從2001年的3億到2006年近60億的銷(xiāo)售規(guī)模，祥龍系統(tǒng)為步步高的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且節(jié)約了大量的IT成本，事實(shí)證明“業(yè)務(wù)發(fā)展，IT先行”的戰(zhàn)略是正確的，并且取得了良好的收益。

　　2008年6月19日，步步高在深交所成功上市，正式登陸資本市場(chǎng)，成為中國(guó)民營(yíng)超市第一股，2010初“步步高”被國(guó)家工商總局正式認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。截止2012年，步步高網(wǎng)點(diǎn)已全面覆蓋湘贛兩省，已經(jīng)擁有超市、百貨、家電、大型商業(yè)地產(chǎn)、餐飲、美采、匯米吧便利連鎖等多種業(yè)態(tài)。擁有多業(yè)態(tài)門(mén)店205家，銷(xiāo)售突破130億元。　　

　　隨著公司的高速發(fā)展，新的ERP規(guī)劃又重新提上議程，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)1年的IT選型，最終確定與Oracle、IBM公司建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　至于為何會(huì)選擇這兩家公司？步步高超市事業(yè)部CEO NOEL向聯(lián)商網(wǎng)記者說(shuō)到，“不可否認(rèn)，這兩家都是世界頂級(jí)的企業(yè)，都有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最主要的是他們和步步高的發(fā)展理念一致，而且很專(zhuān)注。2020年，步步高要完成1000億的銷(xiāo)售目標(biāo)，今年步步高超市業(yè)態(tài)將有70億的銷(xiāo)售，接下來(lái)幾年要發(fā)展到180-200億的銷(xiāo)售目標(biāo)，規(guī)模增加2-3倍的量，中國(guó)平均每天有一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇，因此步步高需要變革轉(zhuǎn)型，目前中國(guó)每100萬(wàn)人口只有2個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，而法國(guó)有25家，美國(guó)12家，韓國(guó)8家，未來(lái)的市場(chǎng)潛力很大！”

　　“目前步步高有80家大賣(mài)場(chǎng)，35家超市，將近20家家電專(zhuān)賣(mài)店，其中公司70％以上的銷(xiāo)售來(lái)自大賣(mài)場(chǎng)，15％來(lái)自超市，10％來(lái)自家電專(zhuān)賣(mài)店，未來(lái)步步高計(jì)劃加大生鮮與銷(xiāo)售占比，2015年計(jì)劃達(dá)到320家門(mén)店，利潤(rùn)的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)40％！可以說(shuō)步步高目前投資新系統(tǒng)是最合適的時(shí)機(jī)！”NOEL再次補(bǔ)充道。

　　2020年銷(xiāo)售目標(biāo)直指1000億 

　　到2020年，步步高年銷(xiāo)售總額要達(dá)到1000億，是目前的10倍。如此快速的增長(zhǎng)，對(duì)于一個(gè)志存高遠(yuǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要借助現(xiàn)代科技和管理技術(shù)。

　　步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填在會(huì)上表示，“步步高已進(jìn)入了青春期，有很多的想法與夢(mèng)想，把甲骨文、IBM這兩家頂級(jí)企業(yè)的技術(shù)植入到我們企業(yè)中。助力我們多業(yè)態(tài)發(fā)展，目前步步高擁有超200家店，我們即將進(jìn)入廣西、云南、貴州、重慶等省份，計(jì)劃2020年實(shí)現(xiàn)1000億的銷(xiāo)售目標(biāo)！未來(lái)立志成長(zhǎng)為中國(guó)第一的多業(yè)態(tài)零售商。”

　　據(jù)介紹，此次合作，步步高采購(gòu)了甲骨文公司所有與零售有關(guān)的IT系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)、專(zhuān)注超市業(yè)務(wù)系統(tǒng)、海博龍預(yù)算系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)會(huì)員管理系統(tǒng)、地產(chǎn)和百貨的招商管理系統(tǒng)等等。具體包括企業(yè)績(jī)效與BI、集團(tuán)財(cái)務(wù)（EBS）、人力資源（People Soft）、企業(yè)流程（BPM/OA）、項(xiàng)目管理（EBS）、采購(gòu)/招標(biāo)、資產(chǎn)/設(shè)備、招商管理（JDE）、會(huì)員管理（Siebel）、供應(yīng)商服務(wù)等企業(yè)透視、公共業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及超市、百貨、置業(yè)等業(yè)態(tài)各級(jí)子系統(tǒng)，這些系統(tǒng)均為全球最領(lǐng)先水平的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)記者了解，此次投入，是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)首次下如此大的決心，投入如此大成本開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)。其中涉及軟件、硬件以及包括最后實(shí)施的費(fèi)用預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到8000萬(wàn)-1億。

　　在會(huì)上，聯(lián)商網(wǎng)記者獲悉，步步高的ERP項(xiàng)目命名為“翔龍”，寓意像龍一樣騰飛發(fā)展，距上線還剩301天，為了確保項(xiàng)目的成功實(shí)施，步步高專(zhuān)門(mén)成立項(xiàng)目小組對(duì)接，集團(tuán)抽調(diào)了近百名優(yōu)秀人才參與實(shí)施項(xiàng)目，全職人員超過(guò)50人，加上非全職的人會(huì)超過(guò)100人！整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間為約24個(gè)月，分兩個(gè)階段進(jìn)行。“這么多好的優(yōu)秀系統(tǒng)要在步步高成功實(shí)施，對(duì)步步高整個(gè)經(jīng)營(yíng)和管理，企業(yè)帶來(lái)新的變革。很多流程都將再造。步步高將變成中央管控的多業(yè)態(tài)零售商，突破流程局限，強(qiáng)化管控能力。會(huì)員管理、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、補(bǔ)貨、調(diào)價(jià)……每一個(gè)子系統(tǒng)都會(huì)讓我們的工作變得簡(jiǎn)單。我也相信，我們將全球最好的科技成果運(yùn)用到企業(yè)中，一定會(huì)助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。”步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填滿(mǎn)懷信心的表示。

　　甲骨文全球副總裁盧汝文向記者表示，“我們與步步高的團(tuán)體已經(jīng)融為一體，我們會(huì)與IBM一起保駕護(hù)航，幫助步步高2020年達(dá)到1000億的銷(xiāo)售目標(biāo)，做大、做強(qiáng)最后做優(yōu)！ERP項(xiàng)目實(shí)施成功有幾點(diǎn)很重要：①需要一把手重視，目標(biāo)明確?、趩T工需要與領(lǐng)導(dǎo)上下一心！”　

　　甲骨文中國(guó)區(qū)副總裁高禮強(qiáng)補(bǔ)充道，“零售行業(yè)是最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，也是甲骨文所看重的業(yè)態(tài)，目前我們除了步步高的項(xiàng)目，還有京東商城的項(xiàng)目剛啟動(dòng)，線上線下兩大項(xiàng)目實(shí)施，打造行業(yè)樣板。不過(guò)ERP項(xiàng)目實(shí)施剛開(kāi)始會(huì)很興奮，半年進(jìn)入痛苦的階段，堅(jiān)持一年適應(yīng)以后，會(huì)喜歡上它，規(guī)律好比微笑的曲線！”據(jù)介紹，甲骨文的客戶(hù)定位在高端零售，高總向記者透露，國(guó)美商城的ERP項(xiàng)目也會(huì)在5月份上線，用的是甲骨文的系統(tǒng)。

　　一直以來(lái)，科技是第一生產(chǎn)力。在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天，信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的重要前提。擁有領(lǐng)先信息化水平的企業(yè)，能夠及時(shí)的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化，從而迅速做出反應(yīng)，抓住占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。從而使企業(yè)在知