“后牌照時代”,第三方支付企業(yè)在迅猛發(fā)展的同時,也面臨著激烈的競爭:一方面產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致同行之間形成惡性競爭,大打價格戰(zhàn);另一方面,各大銀行在網(wǎng)絡(luò)支付方面加大投入力度,不斷蠶食第三方支付行業(yè)的市場份額。如何在分食第三方支付這塊“蛋糕”的過程中占得先機,成為第三方支付企業(yè)共同關(guān)注的話題。
如今,支付寶依托淘寶強大的背景優(yōu)勢,占據(jù)了第三方支付市場的半壁江山,成為行業(yè)霸主,眾多第三方支付企業(yè)艱難度日,新的市場機遇在哪里呢?業(yè)內(nèi)專家稱,支付行業(yè)經(jīng)過了2011年的飛速發(fā)展,行業(yè)格局初步形成,線上、線下多種支付方式并存的局面也逐步形成,從用戶角度出發(fā),支付方式的豐富性將成為用戶的全新需求;從行業(yè)角度出發(fā),由單一的“業(yè)務(wù)線”向“支付體系”的全面邁進(jìn),實現(xiàn)“線性發(fā)展”到“體系規(guī)劃”、“規(guī)模支付”之間的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為大型支付企業(yè)共同的發(fā)展戰(zhàn)略。
以教育行業(yè)為例,教育考試的一個顯著特點是:報名、繳費和考試往往集中在一段特定的時間內(nèi),這讓考試管理機構(gòu)必須投入大量的人力、物力、處理報名繳費事務(wù),工作量急劇增大,應(yīng)接不暇。另外,傳統(tǒng)的繳費方式不外乎現(xiàn)金支付、銀行匯款、pos機等方式都不夠便捷。因此,對于財務(wù)部門來講,需要更便捷的對賬服務(wù);對學(xué)員來講,需要更多化樣的付款方式;對學(xué)校來講,需要更低的維護成本。而以往第三方支付平臺僅提供繳費網(wǎng)關(guān)的單一化服務(wù)無法滿足上訴三方的需求,教育行業(yè)規(guī)模化、系統(tǒng)化的支付體系呼之欲出。
對此,業(yè)內(nèi)相關(guān)專家表示,基于教育機構(gòu)當(dāng)前存在的問題,第三方支付企業(yè)需要針對教育機構(gòu)考試報名的特殊性,建立符合其個性化需求、獨立的考務(wù)綜合支付平臺,一方面方便各地區(qū)考生的報名、繳費;另一方面,統(tǒng)一資金流管理,避免現(xiàn)金繳費和匯款帶來的繁瑣的人工對賬和結(jié)算,提高自身辦公效率。
目前,眾多第三方支付企業(yè)紛紛涉足教育培訓(xùn)行業(yè),跑馬圈地,企圖在新的市場中占領(lǐng)先機。據(jù)悉,早在2006年易寶支付就推出教育支付業(yè)務(wù),與多家教育機構(gòu)達(dá)成合作。隨后,快錢、環(huán)迅等多家第三方支付企業(yè)也紛紛跟進(jìn),將業(yè)務(wù)范圍擴展到教育行業(yè)。業(yè)內(nèi)人士指出,在眾多第三方支付企業(yè)紛紛搶占市場份額的時候,如何針對各個行業(yè)的特殊需求,為其量身定制個性化的支付方案,成為決定第三方支付企業(yè)進(jìn)軍新領(lǐng)域成敗的重要因素。