將于明年2月25日起全面執(zhí)行 餐飲娛樂類下調(diào)幅度高達37.5%
日前，央行下發(fā)通知，銀行卡刷卡手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)總體下調(diào)23%至24%，并將于2013年2月25日起全面執(zhí)行，其中餐飲娛樂類下調(diào)幅度高達37.5%。據(jù)悉，目前刷卡手續(xù)費都是由商戶承擔(dān)，刷卡費率降低將有利于企業(yè)減少成本，進而鼓勵促進消費。
記者發(fā)現(xiàn)，雖然刷卡手續(xù)費占的比例并不大，但同支付現(xiàn)金相比，商家使用POS機需要支付機器的押金，并交納手續(xù)費以及通訊信息費。不少中小商家偷偷設(shè)置了刷卡消費最低限額，限制顧客的小額刷卡消費行為，更有的商家把刷卡手續(xù)費轉(zhuǎn)嫁到顧客頭上。
記者調(diào)查
小超市：消費滿10元才可刷卡
家住白云區(qū)的梁小姐前幾天下班后，在小區(qū)附近的平價超市購買了一包標(biāo)價為9.8元的瓜子，在收銀臺準(zhǔn)備刷卡結(jié)賬時梁小姐被收銀員告知不滿10元不能刷卡。無奈之下梁小姐又買了柜臺上價值2元的口香糖，才得以刷卡結(jié)賬，梁小姐表示對此很不理解。
昨日，記者來到了梁小姐購物的超市，在收銀臺記者咨詢是否可以刷卡消費，收銀員告訴記者：“可以刷卡，但要消費10元以上才可以刷。”并稱這是公司規(guī)定。記者在超市內(nèi)看到，新鮮蔬菜、水果、零食等價格都不貴，很多顧客購物也都沒有超過10元，但按照這家超市的規(guī)定，這些顧客沒有刷卡消費的權(quán)利，只能支付現(xiàn)金。
記者發(fā)現(xiàn)，大型超市卻沒有這種刷卡的最低限額，記者在樂購超市購買了價值5.8元的兩瓶飲料，順利地刷卡消費。
小餐館：刷不刷卡對生意影響不大
在越秀區(qū)一家湘菜館，記者了解到顧客可以刷卡消費，但消費金額必須達到100元以上才能刷卡。在該餐館消費過的李先生告訴記者，在此消費很多時候都不到100元，有時付賬很尷尬。
在白云區(qū)的一家重慶火鍋店，招牌上標(biāo)著12月中旬正式開業(yè)，目前正在試營業(yè)中，該店的服務(wù)員告訴記者，目前店里面不能刷卡，只可以付現(xiàn)金。
一家湘菜餐館的經(jīng)營者告訴記者，設(shè)置最低限額也是餐館出于成本考慮，小餐館本來就是小本經(jīng)營，每餐費用不過一兩百元，每天流水賬就只有幾千元?？紤]到一般人出街都會隨身帶點錢，所以不刷卡對顧客影響也不大；另一方面，消費數(shù)額少，餐館還要承擔(dān)刷卡手續(xù)費、信息費、POS機押金。雖然錢最終還是落到了自己銀行卡里，但取錢要到銀行，比較麻煩。該老板還表示，隨著經(jīng)營狀況變好以及刷卡手續(xù)費降低，他考慮明年添置一臺。
攝影器材城：刷卡購鏡頭需自付1%手續(xù)費
市民于先生之前在越秀區(qū)一家攝影器材城花4500元購買了一款單反相機的鏡頭，由于沒有帶足夠的現(xiàn)金，于先生準(zhǔn)備刷信用卡消費。刷卡時店員告訴于先生，刷信用卡顧客要額外交1%的手續(xù)費。“用現(xiàn)金就不用手續(xù)費，刷卡卻要多給40元，為什么手續(xù)費要我出？”雖然于先生最后還是給了40元的手續(xù)費，但他很是不解。
隨后記者電話咨詢了該店的店員，該店員告訴記者，店里的攝影器材本身價格就比較便宜，現(xiàn)金支付最好，但是顧客刷信用卡的話會有刷卡手續(xù)費。手續(xù)費如果不跟顧客要的話，店面就會虧本，所以對于刷卡的顧客，他們一般都會事前提醒他們。
銀聯(lián)：刷卡不存在最低消費限額
對于部分商戶向顧客索取刷卡手續(xù)費情況，銀聯(lián)的工作人員告訴記者，商戶使用了pos機服務(wù)，所以費用由商戶來承擔(dān)，與消費者無關(guān)。
而對于刷卡機是否存在最低限額問題，工作人員告訴記者，持銀聯(lián)卡消費并不存在最低消費限額的問題，而且顧客不承擔(dān)任何手續(xù)費。既然刷卡不存在技術(shù)問題，設(shè)定最低刷卡限額是商戶自身的問題，銀聯(lián)并沒有設(shè)定刷卡限額。如果消費者遇到商家設(shè)定刷卡限額拒絕小額刷卡消費或者向消費者索要刷卡手續(xù)費，消費者可以向銀聯(lián)投訴。
昨日，有關(guān)央行下調(diào)銀行卡手續(xù)費的消息傳開之后，惹得淘寶商戶羨慕：“實體店降手續(xù)費了，什么時候輪到我們？”據(jù)記者從淘寶客戶處了解到，如果消費者使用信用卡購買，賣家要向淘寶交付1%手續(xù)費，這一規(guī)定由淘寶制定并實施。目前，淘寶商家尚未收到是否要調(diào)降信用卡手續(xù)費的消息。
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商家刷卡費用=手續(xù)費+信息費
顧客刷卡消費時，商家需要承擔(dān)哪些成本呢？記者致電95516中國銀聯(lián)客服熱線，工作人員告訴記者，商戶安裝POS機需要繳納1200元的押金，如果商戶退還機器時沒有損壞，押金則全額退還。此外，費用還包括刷卡的手續(xù)費和連接網(wǎng)絡(luò)的信息費，其中手續(xù)費根據(jù)經(jīng)營類別按照不同的百分比收取。(文/記者李大林、葛丹)
