為進(jìn)一步提升消費(fèi)服務(wù)理念,加快無(wú)線移動(dòng)POS的應(yīng)用推廣,8月22日至23日,百大·鼓樓名品中心特邀請(qǐng)北京長(zhǎng)益信息科技有限公司章治平工程師擔(dān)任培訓(xùn)講師為各專柜員工開(kāi)展為期兩日的《移動(dòng)手持POS》專題培訓(xùn),共計(jì)80余人參訓(xùn)。
這次培訓(xùn)主要講解移動(dòng)POS在實(shí)際中的應(yīng)用操作,課上章老師首先介紹了手持移動(dòng)POS的主要功能及優(yōu)點(diǎn),接著詳細(xì)地分析了移動(dòng)POS操作的相關(guān)界面,比如登陸主界面、程序主界面等等。最后,章老師強(qiáng)調(diào)了手持移動(dòng)POS在日常操作中要注意的事項(xiàng)。
通過(guò)此次培訓(xùn),加強(qiáng)了員工對(duì)移動(dòng)POS操作流程的規(guī)范化、細(xì)致化,進(jìn)一步提升了員工的服務(wù)技能,有利于更好的服務(wù)消費(fèi)者,提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司的發(fā)展提供有力保證。