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傳統(tǒng)企業(yè)軟件商必死

發(fā)布日期:2014-08-28  中國POS機網
摘 要:我想有不少做出租車、餐飲、金融、教育行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)軟件公司,現(xiàn)在這些行業(yè)的客戶都被新業(yè)務模式新業(yè)務流程新軟件全一體化顛覆了變革了,傳統(tǒng)企業(yè)軟件公司插不上手了。
我們過去競爭,總是盯著用友金蝶、SAPOracle。但現(xiàn)在情況不同了。
我們的客戶是一個個行業(yè)中的企業(yè),為企業(yè)做軟件。
但門口來了野蠻人,你看出租車行業(yè)、你看餐飲行業(yè),你看看互聯(lián)網企業(yè)在怎么搞這些行業(yè)?
互聯(lián)網企業(yè)并直接主打這個企業(yè)的老板,也不會給這個企業(yè)上線一套軟件系統(tǒng),這就和傳統(tǒng)企業(yè)軟件商截然不同。傳統(tǒng)軟件企業(yè)銷售總是直接找能拍板買單的主(過去也找什么業(yè)務總監(jiān)/CIO發(fā)現(xiàn)不靠譜還得老大發(fā)話),傳統(tǒng)軟件企業(yè)是給企業(yè)上線一套軟件軟件系統(tǒng),而且費用還賊貴,便宜的有10來萬,貴的就幾百萬。
而互聯(lián)網企業(yè)呢,直接面對消費者和企業(yè)員工。不是給他們提供什么手機軟件,而是直接就是改造業(yè)務,軟件當然免費你可以自由網上下載,而且你用軟件我還倒貼給你錢,是真金白銀的錢,不是什么抽獎/積分之類的虛的。而且我是兩邊給錢,讓兩邊都嘗到甜頭。這就是資本砸坑的力量,直接一年10個億砸進去。在傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)軟件行業(yè)誰敢這么干,誰這么干過?大家都是靠自己每個項目的兢兢業(yè)業(yè)銷售實施服務回款一點點苦逼滾動發(fā)展的,誰敢這么砸錢。
但互聯(lián)網企業(yè)就是這么砸了,過去打車是隨手招的流程,現(xiàn)在是打開軟件呼叫車、出租車司機看到了就搶單,搶中了就按照地圖位置到達,下車的時候掃碼、移動支付、獲得真金白銀補助立減費用。這就直接整個業(yè)務流程就和過去不一樣了,而且和軟件緊密結合。這不像我們傳統(tǒng)企業(yè)軟件是企業(yè)業(yè)務流程變化了才再匹配跟上軟件。人家是業(yè)務變革和軟件應用是同時發(fā)生的。打車行業(yè)幾十年沒啥業(yè)務流程變化,這下一年就發(fā)生了翻天覆地的變化。
餐飲行業(yè)也是?,F(xiàn)在團購訂電子優(yōu)惠券、去了掃碼支付,現(xiàn)在更可以在手機上預訂、預點,還可以送餐。慢慢的餐飲的各個業(yè)務流程環(huán)節(jié)都會被團購互聯(lián)網企業(yè)的軟件覆蓋。
現(xiàn)在金融行業(yè)也是。過去是銀行柜臺、ATM、網上銀行,現(xiàn)在國家提倡互聯(lián)網金融,人家啥都沒有,什么ATM、什么辦事大廳都沒有,直接網上存款、信用消費、支付、查看消費記錄、買彩票買保險買股票買理財產品等等。而且人家直接開辦的這種網上銀行,人家沒有找做金融行業(yè)的傳統(tǒng)軟件商來搞,而是自己就是軟件公司,自己研發(fā)自己搞銀行軟件。過去搞商場收銀POS的公司,現(xiàn)在消費者和商家都搞移動手機支付了。這下沒生意了?,F(xiàn)在最牛的顛覆就是比特幣,問題和不足都是一時的,在未來必定是歷史性的大顛覆。本來貨幣從黃金脫鉤后就是虛擬的數(shù)字了,你以為人家真的印4萬億紙幣啊。你看看咱們現(xiàn)實發(fā)工資直接到卡上,直接刷卡消費,需要現(xiàn)鈔紙幣的地方越來越少,現(xiàn)在買個2元彩票都能網上直接支付,這錢就是虛擬數(shù)字信息了。所以數(shù)字貨幣必定有未來,這創(chuàng)新多嚇人,金融業(yè)根本想不出有這么一出。
現(xiàn)在教育行業(yè)也是。過去俞敏洪玩的挺好,說YY語音網上授課感覺不錯,應該能行得通。但YY語音在資本的支撐下,一年砸10個億,就要砸出一個在線教育。這就把俞敏洪懵了,自己辛辛苦苦培養(yǎng)老師、研發(fā)課程、建設實體學校,這些都被廢了。
我想有不少做出租車、餐飲、金融、教育行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)軟件公司,現(xiàn)在這些行業(yè)的客戶都被新業(yè)務模式新業(yè)務流程新軟件全一體化顛覆了變革了,傳統(tǒng)企業(yè)軟件公司插不上手了。
互聯(lián)網公司還會借助強大的風投資本+新商業(yè)盈利模式新業(yè)務流程+軟件來顛覆一個個的行業(yè)一個的企業(yè)的。最后發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)軟件商只能靠政府、軍工這些最后的堡壘來茍延殘喘了,誰挎不上這兩個最后堡壘誰就得先死。
有傳統(tǒng)人說,這么砸錢這不是瘋了么,他們靠什么掙錢?別急,互聯(lián)網一直信奉的是有人就有錢途。你看打車軟件,人家是砸錢了,好多用戶都在用,人家現(xiàn)在在打車軟件上開始推廣游戲、推廣餐飲、電影、KTV、機票、彩票、賓館預訂。你現(xiàn)在傻眼了吧。這就是新商業(yè)模式。
做慣了管理軟件,做慣了兢兢業(yè)業(yè)管控、擠壓、靠回款滾動的日子的傳統(tǒng)企業(yè)軟件公司,真現(xiàn)在給你10個億,你想怎么干?人啊,一旦過慣了緊張日子,一下子掉下10個億,要么就趕快存起來還沒想好怎么用,要么就癲狂的胡花。連想象力和魄力都沒有,還言神馬創(chuàng)新?
而人家互聯(lián)網企業(yè),大多從一開始就走的是免費、風投資本、砸坑。人家從一開始就是玩資本的,所以人家是輕車熟路、從容的、會使的。
還有人說,他們做的是業(yè)務軟件,我們做的是管理軟件,他們做的是消費者和企業(yè)員工,我們做的是企業(yè)管理者。我想呵呵。行業(yè)的商業(yè)模式都變了業(yè)務流程都變了,而且不是企業(yè)主導的也不是你主導的,而是企業(yè)的消費者和員工主導的,你怎么制止。就如同最近好多城市的交通管理部門叫囂好多規(guī)則,讓上下班高峰不能用打車軟件,讓在火車站不能用打車軟件,讓一個出租司機不能用多個打車軟件,作為一個政府部門,制定這樣的規(guī)章制度多么蒼白與可笑。這就是現(xiàn)實,你阻擋不了。
我還告訴大家一個事,就是人家現(xiàn)在不僅做消費者,不僅做員工,而且還延伸到了企業(yè)。你看你的業(yè)務都被我們接管了,你企業(yè)作為管理方最好也接進來,這樣也方便你們管理。不收錢,免費用,直接在手機上或瀏覽器上就可以了,數(shù)據嗎當然存在互聯(lián)網企業(yè)的云端,不過你不用關心數(shù)據存在哪里,反正你想干的事你都能干。當然你想管也管不了,因為你的消費者和員工都喜歡了互聯(lián)網企業(yè)主導的這個新商業(yè)模式新業(yè)務流程,你不接進來,你就被甩出去。所以企業(yè)管理方現(xiàn)在也在使用互聯(lián)網公司提供的免費軟件。你看,消費者-員工-企業(yè)都被連通了,業(yè)務軟件真的一體化了.
數(shù)據都在互聯(lián)網企業(yè)的云端,這么多數(shù)據積累,你的時間、你的消費頻次、你的消費額度、你的其他服務購買情況、你的員工位置、你的員工的工作效率、你的員工調度管理優(yōu)化,互聯(lián)網企業(yè)全都知道,人家是全流程數(shù)據,而且是整個社會行業(yè)的數(shù)據,不像傳統(tǒng)軟件是一個客戶一個數(shù)據庫而且數(shù)據庫還都得安裝到客戶機房和傳統(tǒng)軟件商沒有半毛關系。經過大數(shù)據統(tǒng)計分析,再來優(yōu)化業(yè)務流程、再來推薦創(chuàng)新新的服務,這就螺旋上升了。不像傳統(tǒng)企業(yè)軟件還去客戶那里調研、訪談,搞出來的需求和產品創(chuàng)新還是意淫。這就把傳統(tǒng)企業(yè)軟件甩出幾條街。
還是我過去那句話:用信息技術重新組織重新優(yōu)化配置社會資源,發(fā)揮更高效能。這就是電子+商業(yè)的魅力。這才是電子的真正威力。
為啥說信息技術也是一種管理工具管理技術,就是因為管理的本質好像就是重新組織重新優(yōu)化配置企業(yè)內資源,發(fā)揮更高效能。他們的目標是一致的?,F(xiàn)在信息技術比人為干預人為的管理更加優(yōu)化配置,那管理者....,那管理軟件....。大家去想吧。
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