近10萬元20多天沒到賬

3月10日，楊女士在東岳路金地建材廣場一商鋪花費近10萬元購買墻紙，用招商銀行信用卡刷卡后，pos機打印出回執(zhí)單。幾日過去，楊女士發(fā)現(xiàn)商家遲遲不發(fā)貨，詢問情況被告知，錢還沒有到賬。

楊女士得知商家使用的POS機是由多聯(lián)公司提供的。“對方負責人說，他們只是代理商，不經(jīng)手錢款。”楊女士說，多聯(lián)公司讓她等幾日，三方支付方會將錢打到賬戶上。

然而，從刷卡當日至今近一個月過去了，楊女士購買建材的錢仍沒有到商戶賬上。“按道理，刷卡都是次日到賬。”楊女士對自己的遭遇十分擔憂，懷疑遭遇詐騙。

無獨有偶，在五堰經(jīng)營服裝生意的顧女士店里使用的也是多聯(lián)公司的POS機。“顧客3月19日刷卡，可到現(xiàn)在，2.9萬元仍沒到賬。”顧女士說，和她一樣遭遇的人還有不少。

未到賬金額有近百萬元

7日下午，記者向湖北多聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技集團有限公司了解情況，總經(jīng)理陳敦仁表示，多聯(lián)公司只是一個代理商，不經(jīng)手款項，只是從POS機刷卡額中提取小額分成。

“楊女士的情況屬于掉單。”陳敦仁稱，由于楊女士用多聯(lián)POS機連續(xù)刷卡兩次，共消費近10萬元。由于她刷卡支付大額度資金，三方支付通道風險評估懷疑其存在套現(xiàn)行為，將其交易款項凍結(jié)。后來，楊女士將消費憑證等信息發(fā)給三方支付公司，該筆資金得以解凍。

那么，楊女士解凍的近10萬元哪去了？陳敦仁稱，總代理湖北安心易百科技有限公司承認錢款在他們那里，沒有打款。多聯(lián)公司客戶中，有30多位顧客近100萬元沒有入賬。

據(jù)陳敦仁提供的一份合同，多聯(lián)公司的上一級支付通道代理商為大連商卡通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱商卡通）。陳敦仁介紹，商卡通的上一級代理則是遼寧銀眾科技有限公司，其總代理是湖北安心易百科技有限公司。

多級代理扣率低風險高

陳敦仁介紹，商卡通作為上一級支付通道代理，發(fā)現(xiàn)通過POS機刷卡的資金沒有到賬的情況后，在3月20日將交易通道關(guān)閉，目前已開通新的交易通道供客戶使用。

30多位商戶近100萬元錢款何時到賬？ “多聯(lián)公司只是一個代理商，從中小額提成，錢款在總代理那里。”陳敦仁稱，他也在為此頭疼，但不可能墊資將錢款給客戶。

4月7日，銀聯(lián)商務(wù)有限公司十堰分公司經(jīng)理馬先生介紹，銀聯(lián)是直接清算，目前，其扣率為0.78%，多級代理模式扣率便宜，一般在0.38%，不少商戶貪圖扣率便宜，選擇這類支付通道，但往往存在一定風險。遭遇此事的用戶維權(quán)需逐級找代理商，維權(quán)較麻煩?？偞響撝饕熑?，出售POS機的代理商也有相應責任，建議向主管部門反映或通過法律途徑解決此事。