團(tuán)購鼻祖Groupon在2012年收購了面向餐飲酒店業(yè)的POS系統(tǒng)提供商Breadcrumb，從而用一款iPad應(yīng)用替代了體積龐大的pos機(jī)。隨后Groupon在全美推出了該服務(wù)。如今，Groupon讓用戶在手機(jī)上也可以使用該服務(wù)了，不過目前僅有iPhone版本（要求iOS 8或更高版本）。

Breadcrumb應(yīng)用本身是免費(fèi)的，每月的服務(wù)費(fèi)則分為4檔：99美元安裝1臺(tái)iPad，199、299和399美元的服務(wù)分別支持安裝2臺(tái)、5臺(tái)和10臺(tái)iPad。各個(gè)檔次服務(wù)均不限制用戶數(shù)，提供免費(fèi)升級(jí)。

Breadcrumb的應(yīng)用提供了餐飲業(yè)需要的各種功能，包括跟蹤員工工作量、向后廚發(fā)送訂單，外接刷卡配件，店主可以管理現(xiàn)金收支，打印發(fā)票，以及制作菜單等。另外，用戶可以獲取實(shí)時(shí)監(jiān)控報(bào)告，并授權(quán)他人通過網(wǎng)絡(luò)查看該報(bào)告。

新推出的移動(dòng)端Breadcrumb Live在功能上與之前iPad應(yīng)用差不多，用戶可以查看餐廳經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)，比如凈銷售額，客單價(jià)、單品銷量，營收走勢，顧客數(shù)量變化等。不過這樣一來，即便餐廳老板不在店中，也可以隨時(shí)知道自家的經(jīng)營狀況。另外，Breadcrumb Live要求有管理員權(quán)限才能查看相關(guān)數(shù)據(jù)，所以安全性還是可以的。

話說想做服務(wù)業(yè)淘寶的大眾點(diǎn)評(píng)也做了與Groupon類似的事（雖然直接對(duì)標(biāo)公司是Yelp而不是Groupon）。去年5月份，大眾點(diǎn)評(píng)5000萬元投資36氪開放日項(xiàng)目“自助點(diǎn)菜結(jié)賬產(chǎn)品大嘴巴”，12月戰(zhàn)略投資CRM食為天科技；此外還投資了餐飲ERP廠商“天財(cái)商龍”、上海石川、上海智龍等，持股比例均超過 10%。