如今pos機(jī)已經(jīng)成為生活中密不可分的一部分了，刷卡消費(fèi)方便快捷，李女士在團(tuán)島經(jīng)營(yíng)著一家酒店，POS機(jī)是每天都會(huì)打交道的東西，可是這機(jī)器好辦，押金難退啊。

李女士在團(tuán)島經(jīng)營(yíng)這家豐利海鮮火鍋美食城，POS機(jī)是飯店必備的，去年五月份，有一家濟(jì)南的道諾科技有限公司上門來(lái)推銷。

POS機(jī)銷售公司按照刷卡金額的0.38%來(lái)給返點(diǎn)，而3180塊的押金，用夠兩年就可以全部返還，李女士覺(jué)得這個(gè)比例可以接受，就爽快地答應(yīng)了。“到了5月19號(hào)夠一年了，我是5月20幾號(hào)給他打的電話，問(wèn)退押金的情況，他讓我打客服電話，當(dāng)時(shí)讓我提交一些材料，都提交了之后，讓我等消息，一直沒(méi)有給我回復(fù)。”

簽協(xié)議已經(jīng)一年了，可是遲遲沒(méi)有人來(lái)退還押金，著急的李女士上網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)像她這種情況大有人在。“濟(jì)南好多商戶建了一個(gè)群，因?yàn)樗@個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行維權(quán)。業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職了，但是電話能打通，他現(xiàn)在也是退。他也沒(méi)辦法給解決，說(shuō)錢不在他那。”

業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職，公司總部又在濟(jì)南，這3000多塊錢押金不會(huì)就此打水漂了吧。李女士按照當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員名片上的地址，找到了濟(jì)南道諾科技有限公司在青島的分部。“現(xiàn)在是住戶自己已經(jīng)回來(lái)住了，原來(lái)是POS機(jī)家，現(xiàn)在走了，走了十多天了，搬走的時(shí)候我們都知道，開出門證什么的。”

記者查詢中國(guó)人民銀行網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)已獲許可支付機(jī)構(gòu)名單里，沒(méi)有濟(jì)南道諾科技有限公司，也就意味著該公司無(wú)資質(zhì)布設(shè)POS機(jī)。如今分公司已經(jīng)找不到，記者只能電話聯(lián)系已經(jīng)離職的業(yè)務(wù)員了解情況。

曾經(jīng)的業(yè)務(wù)員楊先生說(shuō)，他去年8月份已經(jīng)離職，押金退還的事情他也是愛(ài)莫能助，隨后，他給記者提供了道諾青島分公司負(fù)責(zé)人的電話。

青島分公司負(fù)責(zé)人說(shuō)，之前他們和濟(jì)南道諾科技有限公司合作，濟(jì)南地區(qū)負(fù)責(zé)設(shè)備安裝以及后續(xù)的使用維護(hù)，他們則負(fù)責(zé)青島地區(qū)市場(chǎng)開拓。但是后期雙方合作終止，押金退還的事，他們只能努力協(xié)調(diào)，如今他們已經(jīng)向濟(jì)南的工商部門反映了這一情況，希望能盡快有個(gè)結(jié)果，并給記者提供了濟(jì)南道諾公司的客服電話，可是撥通了之后，記者發(fā)現(xiàn)，公司名稱已經(jīng)成了銀泰銘德。

對(duì)于退押金的事而，售后服務(wù)電話一問(wèn)三不知，而協(xié)議是和濟(jì)南道諾公司簽的，也蓋的這家公司的公章，如今，業(yè)務(wù)員和青島分公司都聲稱這事跟他們都沒(méi)有關(guān)系，濟(jì)南道諾法人代表的電話又一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。忙活了一大頓，李女士感覺(jué)維權(quán)無(wú)門。