工商銀行電商平臺(tái)“融e購(gòu)”新版移動(dòng)客戶(hù)端已于7月20日正式上線。新版移動(dòng)客戶(hù)端對(duì)原有的兩百余項(xiàng)功能點(diǎn)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí),讓客戶(hù)可以在移動(dòng)端享受更加便捷和智能化的購(gòu)物體驗(yàn)。
據(jù)了解,工商銀行運(yùn)用智能推薦數(shù)據(jù)分析技術(shù),基于客戶(hù)的瀏覽、購(gòu)買(mǎi)行為軌跡打造貼近客戶(hù)習(xí)慣的購(gòu)物場(chǎng)景,對(duì)“融e購(gòu)”移動(dòng)端的整體風(fēng)格和服務(wù)界面進(jìn)行了全新設(shè)計(jì)。
首先,新版本大幅優(yōu)化了客戶(hù)登錄流程、搜索流程、下單流程和支付流程,讓客戶(hù)購(gòu)物的操作由2-3步合并為1步,效率提升至少50%。其次,為契合客戶(hù)習(xí)慣,新版移動(dòng)客戶(hù)端大量使用了客戶(hù)端中流行的“橡皮筋”“放大鏡”等功能,以方便快捷的“手勢(shì)動(dòng)作”“滑動(dòng)翻頁(yè)”“撥動(dòng)開(kāi)關(guān)”取代了傳統(tǒng)的“單擊”“輸入”“下拉列表選擇”的模式。同時(shí),新版移動(dòng)客戶(hù)端還全新打造了“智能推薦”模塊,通過(guò)分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)記錄、瀏覽歷史、搜索習(xí)慣、行為軌跡等數(shù)據(jù),建立預(yù)測(cè)模型,智能推薦商品,方便客戶(hù)選擇自己需要的商品。
為方便客戶(hù)進(jìn)行在線支付,“融e購(gòu)”新版移動(dòng)客戶(hù)端還開(kāi)通了工商銀行創(chuàng)新研發(fā)的線上POS功能。“融e購(gòu)”商戶(hù)開(kāi)通此項(xiàng)功能后,除了支持工行卡客戶(hù)支付,還支持使用其他銀行卡的客戶(hù)付款,實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)平臺(tái)入駐,所有銀行支付”的功能,既方便了消費(fèi)者,也為商戶(hù)拓寬了客戶(hù)群。
據(jù)悉,使用原版“融e購(gòu)”移動(dòng)客戶(hù)端的客戶(hù)可以直接通過(guò)點(diǎn)擊推送通知升級(jí)到新版本,新用戶(hù)可以通過(guò)蘋(píng)果商店或者谷歌商店下載“融e購(gòu)”APP即可使用新版本。