為進(jìn)一步加強(qiáng)特約商戶(hù)POS終端的安全有效運(yùn)行，切實(shí)保證商戶(hù)收銀員的合規(guī)操作，為客戶(hù)營(yíng)造良好的刷卡環(huán)境，8月17日至19日，平定聯(lián)社新業(yè)務(wù)部與各網(wǎng)點(diǎn)特約商戶(hù)管理員對(duì)轄內(nèi)已安裝的pos機(jī)特約商戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。
回訪(fǎng)過(guò)程中，首先對(duì)各商戶(hù)POS機(jī)具的使用和運(yùn)行情況進(jìn)行了全面的了解，確保機(jī)具的正常運(yùn)行；隨后對(duì)商戶(hù)的刷卡量、消費(fèi)交易憑條簽字情況及機(jī)具的耗材情況等進(jìn)行了檢查、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況，確保商戶(hù)按規(guī)程刷卡；最后對(duì)商戶(hù)收銀員進(jìn)行了全面、詳細(xì)的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)就如何安全受理銀行卡、有效規(guī)避刷卡風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真詳實(shí)的講解。
回訪(fǎng)期間，該社工作人員與商戶(hù)一同上門(mén)拜訪(fǎng)消費(fèi)的顧客，積極宣傳安全用卡知識(shí)，有效解決了商戶(hù)和消費(fèi)者在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，進(jìn)一步拉近了信用社與商戶(hù)、消費(fèi)者之間的關(guān)系，受到了商戶(hù)和持卡消費(fèi)者的一致好評(píng)。
