記者調(diào)查:收費(fèi)站不能刷銀聯(lián)卡了
21日,記者撥通了山東省高速集團(tuán)管轄下的幾家收費(fèi)站的電話,詢問能否使用銀聯(lián)卡繳過路費(fèi)。濟(jì)南北、華山、天橋收費(fèi)站的工作人員均向記者表示,目前不接受銀聯(lián)卡刷卡。
濟(jì)南北收費(fèi)站一位工作人員告訴記者,他們這個(gè)收費(fèi)口已經(jīng)有半個(gè)月不能刷銀聯(lián)卡了,是接到上級通知停止的,可能是線路故障問題。天橋收費(fèi)站工作人員也向記者表示:“銀聯(lián)卡不能刷已經(jīng)有一段時(shí)間了,聽說領(lǐng)導(dǎo)正與銀聯(lián)協(xié)調(diào)。”華山收費(fèi)站則表示:“暫時(shí)不能刷銀聯(lián)卡,線路時(shí)好時(shí)壞,你過來之前可以先打個(gè)電話詢問一下能不能刷。”
記者了解到,2007年底,中國銀聯(lián)山東分公司與山東高速集團(tuán)簽訂了高速公路收費(fèi)受理銀行卡項(xiàng)目合作協(xié)議。濟(jì)南西、濟(jì)南北、機(jī)場站、華山、零點(diǎn)、邢村、天橋、郭店等8個(gè)收費(fèi)站安裝了POS機(jī),實(shí)現(xiàn)了銀聯(lián)卡刷卡繳費(fèi)。這一舉措給市民繳費(fèi)出行帶來了便利,濟(jì)南市民也漸漸習(xí)慣了使用銀聯(lián)卡代替現(xiàn)金繳過路費(fèi)??墒菫槭裁唇o大家出行帶來方便的POS機(jī)現(xiàn)在成了擺設(shè)?記者就此進(jìn)行了多方求解。
銀聯(lián)人士:高速集團(tuán)欠繳通訊費(fèi)
銀聯(lián)山東分公司相關(guān)人士告訴記者,銀聯(lián)對高速公路無法刷銀聯(lián)卡這件事已經(jīng)知情,并非線路故障,而是因?yàn)楦咚偌瘓F(tuán)欠繳通訊費(fèi)所致。他解釋說,使用銀聯(lián)的無線POS機(jī),需要插入SIM卡并充值,需要商戶向通信企業(yè)繳納通訊費(fèi)用。高速集團(tuán)在欠費(fèi)時(shí)沒有續(xù)繳這項(xiàng)費(fèi)用,因此POS機(jī)無法正常工作,而非線路故障。
此前曾有餐飲等行業(yè)傳出因POS手續(xù)費(fèi)過高拒刷的消息,高速公路拒刷是否也和POS手續(xù)費(fèi)有關(guān)?這位人士表示,銀聯(lián)、收單銀行威海市商業(yè)銀行濟(jì)南分行向高速集團(tuán)收取刷卡手續(xù)費(fèi),達(dá)到一定的數(shù)額,就可以實(shí)行包年計(jì)費(fèi),費(fèi)用并不高,但是從高速公路銀聯(lián)卡刷卡情況來看,一直沒有達(dá)到協(xié)議數(shù)額。
也有業(yè)內(nèi)人士分析,高速集團(tuán)不愿意讓客戶刷銀聯(lián)卡,主要是為了推廣自有的“魯通卡”。記者在以個(gè)人身份咨詢銀聯(lián)卡繳過路費(fèi)問題時(shí),高速集團(tuán)濟(jì)南客服中心工作人員也向記者建議,銀聯(lián)刷卡系統(tǒng)不穩(wěn)定,最好辦一張山東省交通運(yùn)輸廳去年開始推行的“魯通卡”,同樣可以在人工車道實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金支付,而且只要預(yù)付通行費(fèi),就可享受9.5折的優(yōu)惠。
高速集團(tuán):POS機(jī)信號不穩(wěn),暫停使用
山東省高速集團(tuán)董秘處工作人員21日下午向記者證實(shí),從9月初開始,高速集團(tuán)旗下收費(fèi)站的銀聯(lián)POS機(jī)刷卡業(yè)務(wù)已經(jīng)全線暫停了。
這位工作人員告訴記者,由于收費(fèi)站設(shè)在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方,使用的是無線網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)與銀聯(lián)對接,但是無線網(wǎng)絡(luò)一直存在信號不穩(wěn)定的問題。經(jīng)常會出現(xiàn)一輛車信號不好、刷卡遇障礙,后面的車排長隊(duì)等候的情況,通車速度受到了一定影響。而申請穩(wěn)定性較好的銀聯(lián)有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要支付較高的費(fèi)用,在費(fèi)用問題上,高速集團(tuán)與銀聯(lián)雙方暫時(shí)沒談妥。“考慮到這方面因素,我們可能取消與銀聯(lián)的合作。”這位人士透露。