“今天到前坪村培訓(xùn)使用轉(zhuǎn)賬電話,已經(jīng)和村會(huì)計(jì)說好了,8點(diǎn)半趕到。這是我們布放電子機(jī)具最遠(yuǎn)的地方,過了村就是山西了。”農(nóng)行邢臺(tái)縣支行客戶經(jīng)理部主管農(nóng)戶金融的副經(jīng)理董桂林邊往車上裝資料,邊對(duì)身邊的同事說。
前坪村距離邢臺(tái)市區(qū)75公里,有600多口人,分散居住在山腳下。由于交通不便,村民往市里跑一趟差不多需要一天的功夫。“以前到最近的銀行取錢,需要倒2次車,花2個(gè)多小時(shí)。像我這么大歲數(shù)就更不方便了!現(xiàn)在走路不用5分鐘就能在自家門口取到錢。”已經(jīng)70多歲的劉大爺手持“惠農(nóng)卡”在村里農(nóng)資店的轉(zhuǎn)賬電話上輕輕一刷,就領(lǐng)到了剛剛劃撥到位的養(yǎng)老金。
目前,村民使用惠農(nóng)卡享受刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、小額取現(xiàn)等現(xiàn)代化金融服務(wù)已初見成效。據(jù)悉,農(nóng)行邢臺(tái)縣支行與縣委縣政府達(dá)成一致意向,今后將進(jìn)一步豐富“村村通”工程,以新農(nóng)保為基礎(chǔ),逐步整合新農(nóng)合以及糧食直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼、低保、計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)等各類財(cái)政性資金,實(shí)現(xiàn)各種資金一卡通。截至2011年年末,邢臺(tái)縣支行已在全縣安裝POS機(jī)16臺(tái),轉(zhuǎn)賬電話700部,為60周歲以上老人發(fā)放惠農(nóng)卡4.95萬(wàn)張,通過代理新農(nóng)保業(yè)務(wù)為農(nóng)行邢臺(tái)分行吸收對(duì)公存款4000萬(wàn)元。
據(jù)記者了解,農(nóng)行邢臺(tái)市分行克服人員和網(wǎng)點(diǎn)少、業(yè)務(wù)覆蓋面廣、管理難度大、貸款擔(dān)保難等問題,堅(jiān)持面向“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”,以惠農(nóng)卡、惠農(nóng)信用卡為載體,積極發(fā)放農(nóng)戶貸款,努力緩解農(nóng)民融資難問題,扶持廣大農(nóng)民開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。全年累計(jì)投放農(nóng)戶貸款5萬(wàn)多筆,金額6.2億元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)到4.42億元。
記者在春節(jié)期間采訪發(fā)現(xiàn),為更加及時(shí)滿足廣大客戶的金融需求,減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間,農(nóng)行邢臺(tái)市分行增加了營(yíng)業(yè)窗口,抽調(diào)后臺(tái)人員充實(shí)到前臺(tái),增加臨柜人員,網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理全部配備到位,第一時(shí)間引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。
同時(shí),該分行大力發(fā)展電子渠道,開展了電子產(chǎn)品優(yōu)惠體驗(yàn)活動(dòng)。在一季度“春天行動(dòng)”活動(dòng)期間,免費(fèi)為廣大市民開通網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、短消息業(yè)務(wù),并贈(zèng)送1代K寶及動(dòng)態(tài)口令卡一張。目前,該分行電子銀行客戶數(shù)已達(dá)150余萬(wàn)人,電子渠道交易筆數(shù)四大銀行排名第一。