早期，美容院預(yù)約管理軟件痛點較多，比如門店線上線下數(shù)據(jù)不能打通、庫存不能對接、沒有分銷功能、沒有會員營銷管理功能、平臺軟件不人性化、對人員培訓(xùn)成本很高等。
但隨著美容院預(yù)約軟件的普及，系統(tǒng)軟件各項功能也日趨健全。原先美容院無法了解消費者畫像，現(xiàn)在也通過預(yù)約管理軟件，使門店老板更加了解自己的顧客，從而形成優(yōu)勢。所以說預(yù)約管理軟件之于美容院的重要性不言而喻。
首先，能管理門店的所有會員。尚博思預(yù)約管理軟件通過記錄每一位注冊會員的詳細(xì)信息，從而店主能利用詳細(xì)的會員數(shù)據(jù)，制定更為精準(zhǔn)的會員營銷方案。
其次，幫助門店擴大業(yè)務(wù)。不少美容院預(yù)約管理軟件會記錄每一個會員的消費記錄，并且統(tǒng)計出所有服務(wù)中最受歡迎的服務(wù)，門店即可利用這些數(shù)據(jù)來拓展新的業(yè)務(wù)，從而開拓更大的市場。
第三，可培養(yǎng)會員儲值消費的習(xí)慣。會員先存錢再消費，有效綁定會員，讓門店擁有更多回頭客。而會員與散客切換也很靈活，可以滿足不同性質(zhì)顧客的消費需求。同時，可以通過美容院預(yù)約管理軟件上明確的折扣優(yōu)惠，鼓勵散客成為會員。對于使用儲值卡的會員來說，美容院收銀系統(tǒng)無論是計次、還是購買項目，都能夠滿足門店的需求。
第四，在線預(yù)約，節(jié)約時間。微信客戶端預(yù)約，客戶可以選擇可用時間和美容師，簡單明了，店鋪根據(jù)預(yù)約信息提前規(guī)劃安排每日工作，提高了門店的工作效率和客戶體驗。
最后，能進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。對于會員的一些消費、儲值、選擇的項目等行為都可以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從而使商家對門店的運營、會員營銷作出針對性的分析和計劃，作出相應(yīng)的經(jīng)營、促銷策略來更好地運營美容院。
