受經(jīng)營成本不斷上漲、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展等諸多因素影響，實(shí)體零售發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，傳統(tǒng)零售行業(yè)只有創(chuàng)新，連接互聯(lián)網(wǎng)，擁抱新零售，才能走出困境實(shí)現(xiàn)涅槃新生！
在“互聯(lián)網(wǎng) ”下，打通線上線下為消費(fèi)者提供網(wǎng)上購物平臺(tái)是最基本的做法，多數(shù)商超選擇自建電商，但由于經(jīng)營理念落后、投入成本巨大等原因，傳統(tǒng)零售的自建設(shè)電商平臺(tái)陷入瓶頸，“新零售”時(shí)代來臨，多數(shù)大型商超選擇與成熟的電商平臺(tái)合作。而在和電商的合作中，傳統(tǒng)商超漸漸由配角變?yōu)橹鹘牵@露出全渠道探索的迫切。
從這幾年零售業(yè)的發(fā)展，我們可以看到如今零售業(yè)面臨的變革：
1、營銷思路的變革。現(xiàn)今的零售營銷不應(yīng)該是傳統(tǒng)的鋪天蓋地的宣傳單張，而應(yīng)該結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)，能精整的挖掘出顧客的需求，從而制定相關(guān)的營銷方案，帶來精準(zhǔn)營銷。
2、門店設(shè)備的變革。如果現(xiàn)在還用傳統(tǒng)笨重的pos機(jī)，那效率必定很低！電子價(jià)簽的出現(xiàn)讓大家不必再起早摸黑的去頻繁更換價(jià)簽了，也不必在促銷時(shí)擔(dān)心人工出錯(cuò)而提心吊膽了，因?yàn)殡娮觾r(jià)簽由電腦系統(tǒng)控制，使用壽命長、差誤率低，不僅能大大節(jié)省人工成本，還能引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。電子價(jià)簽除了顯示價(jià)格外，還能自動(dòng)記錄顧客的停留時(shí)間、游走路線，定位產(chǎn)品，幫助企業(yè)更精準(zhǔn)了解客戶需求，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷。
3、支付渠道的變革。新零售的支付方式應(yīng)該是多種多樣的，現(xiàn)金、刷卡、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付。所以門店的智能硬件要跟上來，不再是傳統(tǒng)的POS機(jī)，應(yīng)該更新?lián)Q代成智能pos機(jī)、智能收銀機(jī)！
4、配送服務(wù)的變革。以往我們?cè)谫u場買東西多數(shù)都是自提，要是買了幾袋重物，又沒有汽車，這是非常不方便的?，F(xiàn)在很多超市也開通了配送服務(wù)，滿X元免費(fèi)配送。深圳還有自己的APP，顧客可以直接在APP下單，超市直接配送。真是太方便了！
傳統(tǒng)零售業(yè)雖然面臨著諸多的挑戰(zhàn)變革，但是機(jī)遇也是共存的，抓住機(jī)遇，靠攏消費(fèi)者，擁抱互聯(lián)才不免被淘汰！
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