人工智能可謂是大熱詞，人工智能對我們生活的影響無處不在。但人工智能必須與產(chǎn)業(yè)結(jié)合才能成為新的商業(yè)模式，今天我們聊一聊人工智能在零售業(yè)的應(yīng)用。
1、人工智能在智慧停車上的應(yīng)用
以前去百貨店停車?yán)U費(fèi)，找車都是人工，浪費(fèi)時間不說，還特麻煩，沒方向感的人找個車還不好找！現(xiàn)如今，不少零售企業(yè)已經(jīng)開始布局智能停車模塊，幫助用戶解決“快速停車及找車”的痛點(diǎn)。
人工智能讓停車更便捷
2、室內(nèi)定位及營銷
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，更多的商品、服務(wù)急需通過與移動互聯(lián)網(wǎng)的連接來與用戶形成互動。利用iBeacon在用戶購物及瀏覽過程中，快速根據(jù)用戶需求、物品位置實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配，目前北京大悅城等商場已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)導(dǎo)航及定位營銷。
3、智能試衣鏡
內(nèi)置處理器和攝像頭，能夠動態(tài)識別用戶的手勢動作、面部特征及背景信息。不同于普通穿衣鏡，智能穿衣鏡可以為用戶提供個性化的定制服務(wù)，增加用戶實(shí)際購物體驗(yàn)。工作人員可以通過一個特殊的銷售界面，以鏡子為媒介向顧客發(fā)出建議。鏡子提供的視頻內(nèi)容還可以幫助零售商對商場內(nèi)行為進(jìn)行評估和分析。
服裝公司也嘗試引入人工智能
4、機(jī)器人店員
機(jī)器人取代原來的導(dǎo)購，機(jī)器人咨詢用戶需求，掃描物件并匹配，定位和導(dǎo)航，還能與顧客進(jìn)行聊天互動！
5、自助支付
人工智能在零售業(yè)的應(yīng)用遠(yuǎn)不止上述這些，歡迎大家補(bǔ)充~！
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